> ## Documentation Index
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# Anmeldeprobleme und Konto-Grundlagen

> Verstehe, welche kombify-Anmeldung du nutzt und was du versuchen kannst, wenn sie fehlschlägt

## Welche Anmeldung ist welche

In kombify gibt es zwei getrennte Arten der Anmeldung, und sie zu verwechseln
ist der häufigste Grund, warum Leute nicht weiterkommen.

| Anmeldung | Wo | Wofür |
| - | - | - |
| kombify-Konto | Das gehostete Login unter `login.kombify.io`, dann `app.kombify.io` | kombify Cloud, das Dashboard, das KI-Studio und Companion |
| Lokale Identität deines Homelabs | PocketID und TinyAuth auf deinem eigenen Computer | Die Dienste deines Homelabs, etwa Fotos oder Passwörter |

Die beiden ersetzen sich nicht gegenseitig. Das Entfernen einer gehosteten
Verbindung entfernt nie deinen lokalen Zugriff.

## Am kombify-Konto anmelden

1. Gehe zu `kombify.io` und wähle die Anmeldung.
2. Die gehostete Login-Seite öffnet sich. Melde dich dort an oder wähle dein
   Konto.
3. Du gelangst zu `app.kombify.io`.

Alle Schritte für Anmeldung, Registrierung und Kontoauswahl finden auf der
gehosteten Login-Seite statt, nicht in einem Formular der Website, von der du
kamst. Prüfe die Adresse der Login-Seite, bevor du etwas eingibst. Die
offizielle Domain ist `login.kombify.io`.

## Wenn die Anmeldung fehlschlägt

1. Kehre zu `kombify.io` zurück und starte die Anmeldung neu.
2. Prüfe, ob du die E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dich registriert hast.
3. Prüfe, ob dein Browser Cookies und lokalen Speicher für die Seite erlaubt,
   die die Anmeldung nutzt.
4. Wenn es weiterhin fehlschlägt, schreibe an [info@kombify.io](mailto:info@kombify.io)
   und nenne den Zeitpunkt des Versuchs. Sende niemals ein Passwort.

## Deinen Tarif verwalten

Ändere oder kündige deinen Tarif im Abrechnungsportal. Siehe
[Tarif ändern oder kündigen](/de/apps/cloud/plans-and-billing).

## Wo deine Daten beschrieben sind

Was kombify aufbewahrt und warum, erklärt die Datenschutzerklärung. Die rechtlichen Texte stehen auf kombify.io: [Datenschutz](https://kombify.io/privacy) und
[Nutzungsbedingungen](https://kombify.io/terms).


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