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# Chat, Sprache und Entscheidungen in Companion

> Schreibe oder sprich mit deinem Companion, sende Dateien, beantworte Entscheidungen und melde ein Problem

<Warning>
  Die Companion-App befindet sich in einer internen Vorschau. Manches, was hier
  beschrieben wird, wurde noch nicht auf echten Geräten geprüft, und iOS-Sprache
  wird noch verifiziert. Funktionen können sich ändern.
</Warning>

## Mit deinem Companion chatten

<Steps>
  <Step title="Einen Chat starten">
    Der Startbildschirm fragt "How can I help you?". Tippe in das Feld mit der
    Beschriftung "Write a message" oder tippe auf einen Vorschlag.
  </Step>

  <Step title="Die Antwort lesen">
    Die Antwort erscheint, während sie geschrieben wird. KI kann Fehler machen,
    prüfe daher wichtige Informationen.
  </Step>

  <Step title="Später zurückkommen">
    Deine Chats stehen unter **Chats**, sortiert nach den letzten 24 Stunden,
    den vorherigen 7 Tagen und älter. Wähle **New chat**, um neu zu beginnen.
  </Step>
</Steps>

Wenn du in den letzten zwei Stunden in einem Chat aktiv warst, bietet der
Startbildschirm dafür **Continue** an.

## Eine Datei senden

Füge deiner Nachricht über den Composer eine Datei hinzu. In eine Nachricht
passen bis zu fünf Dateien und insgesamt 10 MB. Wenn eine Datei zu groß oder von
einem nicht akzeptierten Typ ist, sagt dir die App das und fügt sie nicht
hinzu.

## Sprechen statt tippen

* **Dictation** wandelt deine Sprache in Text im Nachrichtenfeld um. Dein
  Entwurf bleibt erhalten, wenn das Diktieren fehlschlägt.
* **Voice conversation** lässt dich mit deinem Companion sprechen und
  gesprochene Antworten hören. Wenn du eine startest, sagt dir die App, dass
  dein Mikrofon-Audio an den kombify-Sprachdienst geht und auf deine KI-Nutzung
  zählt.

Die App fragt beim ersten Gebrauch von Sprache nach Mikrofonzugriff. Wenn du
Nein gesagt hast, erlaube ihn in den Geräteeinstellungen.

## Wenn du offline bist

Eine Textnachricht, die du ohne Verbindung schreibst, wird auf deinem
Smartphone gehalten und gesendet, sobald du wieder online bist. Du kannst
**Send now** oder **Do not send** wählen. Dateien werden nicht in die
Warteschlange gestellt.

## Entscheidungen, die dich brauchen

Manche Aktionen brauchen deine Freigabe. Sie erscheinen unter "Waiting for your
decision" mit dem Server, der Risikostufe und dem Zeitpunkt, an dem die Anfrage
abläuft.

1. Öffne die Anfrage und lies sie.
2. Wähle **Approve** oder **Deny**.
3. Wenn du genehmigst, bestätige. kombify führt die Aktion sofort auf deinem
   Server aus.
4. Prüfe das Ergebnis: "Action completed", "Action failed" oder "Denied".

Wenn deine Entscheidung nicht bestätigt wurde, sende sie erneut. Die Aktion
läuft nie zweimal.

## Benachrichtigungen

Unter **Settings** kannst du Benachrichtigungen für dieses Gerät erlauben. Wenn
sie in den Systemeinstellungen ausgeschaltet sind, sagt dir die App das.

## Ein Problem melden

Wähle unter **Settings** **Report a problem** und prüfe, was der Bericht
enthält, bevor du ihn sendest. Er listet zuletzt geöffnete Bildschirme, deine
Darstellungs- und Navigationseinstellungen, die App-Version, den technischen
Zustand und eine pseudonyme Konto-ID auf.

## Wenn etwas schiefgeht

1. "Companion is not available for this account right now": Versuche es später
   erneut.
2. "We couldn't load your conversations": Prüfe deine Verbindung und versuche es
   erneut.
3. "Companion couldn't finish this response": Sende deine Nachricht erneut.
4. "The connection ended before the response could be confirmed": Lade die
   Unterhaltung neu, bevor du fortfährst.
5. Wenn eine Nachricht einen **support code** zeigt, gib ihn an, wenn du an
   [info@kombify.io](mailto:info@kombify.io) schreibst.
6. Bei Sprachproblemen: "Voice conversations are not enabled for your account"
   oder "Your included usage for this period is used up" bedeuten, dass dein
   Konto Sprache gerade nicht nutzen kann. Wenn die Cloud-Sprachverarbeitung
   ausgeschaltet ist, bietet die App an, sie zu erlauben.
7. Du kommst nicht weiter? Sende einen Problembericht unter **Settings**.

Verwandt: [Was mit deinen Daten passiert](/de/apps/ai/your-data-and-privacy).


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