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# अपना अकाउंट और अपना डेटा हटाएँ

> kombify से अपना अकाउंट हटाने के लिए कैसे कहें, आगे क्या होता है और क्या रखा जाता है

आप किसी भी समय kombify से अपना अकाउंट हटाने के लिए कह सकते हैं। ऐसा कोई डिलीट बटन नहीं है
जो तुरंत काम करे: आप ई-मेल से अनुरोध भेजते हैं, और kombify उसे पूरा करता है।

## शुरू करने से पहले

* अकाउंट तभी हटाएँ जब आप निश्चित हों। हटाने से आपकी Stack Identity, कुंजियाँ, डोमेन और
  आपकी सभी प्राथमिकताएँ हट जाती हैं।
* **पहले वह सहेज लें जिसकी आपको ज़रूरत है।** हटाने की कार्रवाई पूरी होने के बाद आपका
  डेटा चला जाता है। kombify उसे अनावश्यक देरी के बिना और आपके अनुरोध के अधिकतम 30 दिनों
  के भीतर हटाता है।
* डैशबोर्ड में आज स्वयं-सेवा डेटा एक्सपोर्ट बटन अंतर्निहित नहीं है। अपने डेटा की प्रति
  पाने के लिए उसी ई-मेल में माँगें।
* चालू सशुल्क प्लान: अकाउंट हटाने से वे भी जल्द से जल्द संभव तारीख पर रद्द हो जाते हैं।
  हटाने से पहले kombify आपको यह बताता है। अगर आप केवल भुगतान रोकना चाहते हैं, तो देखें
  [अपना प्लान बदलें या रद्द करें](/hi/apps/cloud/plans-and-billing)।

## चरण

<Steps>
  <Step title="साइन इन करें और अपनी अकाउंट सेटिंग खोलें">
    अकाउंट मेनू से **Settings** खोलें, फिर **Account** टैब।
  </Step>

  <Step title="Request deletion चुनें">
    नीचे, लाल "Danger zone" में, **Request deletion** चुनें। यह `info@kombify.io` को एक
    तैयार ई-मेल खोलता है जिसका विषय "Delete my kombify account" है। अगर कोई ई-मेल प्रोग्राम
    नहीं खुलता, तो अपने अकाउंट के पते से खुद ई-मेल लिखें।
  </Step>

  <Step title="ई-मेल भेजें">
    इसे अपने अकाउंट के ई-मेल पते से भेजें। आप अपने डेटा की प्रति के लिए अनुरोध जोड़ सकते
    हैं। आपके डेटा की सुरक्षा के लिए kombify आपसे अपनी पहचान सत्यापित करने को कह सकता है।
  </Step>

  <Step title="जवाब की प्रतीक्षा करें">
    kombify हटाने की प्रक्रिया 30 दिनों के भीतर पूरी करता है।
  </Step>
</Steps>

## आपके डेटा का क्या होता है

* आपके अकाउंट का डेटा आपके अनुरोध के अधिकतम 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।
* आपके अकाउंट के सुरक्षा और ऑडिट लॉग अकाउंट के रहने तक रखे जाते हैं। हटाने के बाद उनमें
  मौजूद व्यक्तिगत विवरण हटा दिए जाते हैं या छद्मनामित कर दिए जाते हैं।
* इनवॉइस और लेखा रिकॉर्ड उतनी अवधि तक रखे जाते हैं जितनी कानून माँगता है। गोपनीयता नीति में
  अवधियाँ सूचीबद्ध हैं।

पूरा पाठ [गोपनीयता नीति](https://kombify.io/privacy) और [शर्तों](https://kombify.io/terms) में है।

## जाँचें कि यह काम किया

आपको अपने ई-मेल का जवाब मिलता है। हटाने के बाद, उस अकाउंट से साइन इन करने पर आपका डैशबोर्ड
नहीं खुलता।

## अगर कुछ गलत हो

* **Request deletion बटन कुछ नहीं खोलता।** विषय "Delete my kombify account" के साथ
  [info@kombify.io](mailto:info@kombify.io) को लिखें। पासवर्ड कभी न भेजें।
* **कोई जवाब नहीं।** अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें, फिर दोबारा लिखें और अपने पहले ई-मेल की तारीख
  का उल्लेख करें।


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