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# अपना प्लान बदलें या रद्द करें

> बिलिंग पोर्टल के ज़रिए kombify Cloud सदस्यता प्रबंधित करें

सदस्यताओं का बिल Stripe के ज़रिए बनता है। आप उन्हें उस बिलिंग पोर्टल में प्रबंधित करते हैं
जिसे डैशबोर्ड आपके लिए खोलता है।

प्लान तय करता है कि आपका खाता क्या उपयोग कर सकता है, जैसे कितने मैनेज्ड सर्वर
या होस्ट की गई वेबसाइटें शामिल हैं। संक्षेप में: Starter उस होमलैब के लिए है जो आप पहले से चलाते हैं, Pro
दैनिक बैकअप के साथ एक मैनेज्ड सर्वर जोड़ता है, और All-You-Need
दो मैनेज्ड सर्वर, तीन मैनेज्ड सेवाएँ और स्वचालित रिकवरी जोड़ता है। विवरण की तुलना और वर्तमान
कीमतों के लिए kombify.io का Pricing पेज सही जगह है।

## शुरू करने से पहले

`app.kombify.io` पर साइन इन करें। सूची कीमतें और आप जो प्लान चुन सकते हैं, वे kombify.io के Pricing पेज पर हैं।
हर पेड प्लान में kombify Sites और Paperwork Plus शामिल हैं।

## अपना प्लान बदलें

<Steps>
  <Step title="बिलिंग खोलें">
    डैशबोर्ड में, लेफ़्ट रेल के नीचे खाता मेनू खोलें और
    बिलिंग आइटम चुनें।
  </Step>

  <Step title="प्लान और बिलिंग अवधि चुनें">
    Starter, Pro और All-You-Need की तुलना करें, Monthly और
    Quarterly के बीच बदलें, फिर एक प्लान चुनें। त्रैमासिक की कीमत तीन मासिक
    भुगतानों से कम है। कीमत EUR और
    USD में समान है। लॉन्च ऑफ़र, जब लागू हो, चेकआउट पर जोड़ा जाता है।
  </Step>

  <Step title="चेकआउट में पुष्टि करें">
    Stripe के चेकआउट में भुगतान पूरा करें। पूरा होने पर आप
    डैशबोर्ड पर लौट आते हैं।
  </Step>
</Steps>

## रद्द करें

बिलिंग क्षेत्र में **Manage subscription** चुनें ताकि Stripe बिलिंग
पोर्टल खुले, फिर वहीं रद्द करें। सदस्यता उस अवधि के अंत तक चलती है
जिसका भुगतान आप कर चुके हैं।

अन्य बदलावों का समय: अपग्रेड तुरंत लागू होता है और आनुपातिक रूप से चार्ज होता है।
डाउनग्रेड, छोटी बिलिंग अवधि या रद्दीकरण वर्तमान अवधि के अंत में प्रभावी होता है।

## हर चरण के बाद क्या अपेक्षा करें

* बिलिंग खोलने के बाद पेज आपके चुने हुए बिलिंग अवधि के साथ प्लान सूचीबद्ध करता है और आपके वर्तमान प्लान को
  **Current plan** के रूप में चिह्नित करता है।
* प्लान चुनने के बाद आपको Stripe के चेकआउट पर भेजा जाता है, यह Stripe द्वारा चलाया जाने वाला पेज है,
  kombify का नहीं। वहाँ अपना भुगतान विवरण दर्ज करें।
* भुगतान पूरा होने के बाद आप डैशबोर्ड पर लौटते हैं और बिलिंग क्षेत्र
  नया प्लान दिखाता है।

## जाँचें कि यह काम किया

बिलिंग क्षेत्र आपका वर्तमान प्लान दिखाता है और, रद्द करने के बाद, वह तारीख जब
वह समाप्त होता है।

## अगर कुछ गलत हो जाए

* **बिलिंग कहती है कि वह आपके खाते के लिए अभी उपलब्ध नहीं है।** डैशबोर्ड पर लौटें और बाद में फिर कोशिश करें।
* **चेकआउट या बिलिंग पोर्टल अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।** Billing पर लौटें और कुछ देर बाद फिर कोशिश करें।
* **आपसे फिर से साइन इन करने को कहा जाता है।** साइन इन करें, फिर Billing पर लौटें।
* **बिलिंग आपसे मुद्रा बदलने को कहती है।** आपके बिलिंग खाते का बिल एक ही मुद्रा में बनता है। Billing पेज पर मुद्रा को
  संदेश में बताई गई मुद्रा में बदलें और अपना प्लान फिर से चुनें।
* **प्रोमोशन कोड अस्वीकार हो जाता है।** कोड जाँचें या उसके बिना आगे बढ़ें।
* **बिलिंग पोर्टल नहीं खुलता क्योंकि आपकी कोई सदस्यता नहीं है।** पहले
  एक प्लान चुनें।
* **अब भी अटके हैं।** [info@kombify.io](mailto:info@kombify.io) पर लिखें और बताएँ
  कि आप किस पेज पर थे और यह कब हुआ। कभी पासवर्ड या कार्ड विवरण न भेजें।

संबंधित: [साइन-इन की समस्याएँ और खाते की बुनियादी बातें](/hi/apps/cloud/sign-in-and-account),
[अपने डैशबोर्ड का टूर](/hi/apps/cloud/dashboard-tour) और
[अपना डोमेन कनेक्ट करें](/hi/apps/cloud/domains), जो कुछ प्लान की
त्रैमासिक बिलिंग के साथ शामिल है।


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