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# साइन-इन की समस्याएँ और अकाउंट की बुनियादी बातें

> समझें कि आप कौन सा kombify साइन-इन इस्तेमाल करते हैं और विफल होने पर क्या आज़माएँ

## कौन सा साइन-इन कौन सा है

kombify में दो अलग तरह के साइन-इन हैं, और इन्हें आपस में मिला देना लोगों के अटकने का सबसे आम कारण है।

| साइन-इन | कहाँ | किसलिए |
| - | - | - |
| kombify अकाउंट | `login.kombify.io` पर होस्टेड लॉगिन, फिर `app.kombify.io` | kombify Cloud, डैशबोर्ड, AI स्टूडियो और Companion |
| आपके होमलैब की लोकल पहचान | आपके अपने कंप्यूटर पर PocketID और TinyAuth | आपके होमलैब की सेवाएँ, जैसे फ़ोटो या पासवर्ड |

दोनों एक-दूसरे की जगह नहीं लेते। होस्टेड कनेक्शन हटाने से आपका लोकल एक्सेस कभी नहीं हटता।

## अपने kombify अकाउंट में साइन इन करें

1. `kombify.io` पर जाएँ और साइन इन चुनें।
2. होस्टेड लॉगिन पेज खुलता है। वहाँ साइन इन करें या अपना अकाउंट चुनें।
3. आप `app.kombify.io` पर पहुँचते हैं।

साइन-इन, साइन-अप और अकाउंट चुनने के सभी चरण होस्टेड लॉगिन पेज पर होते हैं, उस वेबसाइट के फ़ॉर्म पर नहीं जहाँ से आप आए। कुछ भी दर्ज करने से पहले लॉगिन
पेज का पता जाँच लें। आधिकारिक डोमेन `login.kombify.io` है।

## अगर साइन-इन विफल हो

1. `kombify.io` पर लौटें और साइन-इन फिर से शुरू करें।
2. जाँचें कि आप वही ई-मेल पता इस्तेमाल कर रहे हैं जिससे आपने पंजीकरण किया था।
3. जाँचें कि आपका ब्राउज़र साइट के लिए कुकी और लोकल स्टोरेज की अनुमति देता है, जिसका साइन-इन उपयोग करता है।
4. अगर फिर भी विफल हो, तो [info@kombify.io](mailto:info@kombify.io) पर लिखें और कोशिश का समय बताएँ। पासवर्ड कभी न भेजें।

## अपना प्लान सँभालें

अपना प्लान बिलिंग पोर्टल में बदलें या रद्द करें। देखें [अपना प्लान बदलें या रद्द करें](/hi/apps/cloud/plans-and-billing)।

## आपका डेटा कहाँ वर्णित है

kombify क्या रखता है और क्यों, यह गोपनीयता और डेटा में समझाया गया है। कानूनी पाठ kombify.io पर हैं:
[गोपनीयता](https://kombify.io/privacy) और [शर्तें](https://kombify.io/terms)।


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