> ## Documentation Index
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# 登录问题与账号基础

> 了解你使用的是哪种 kombify 登录，以及登录失败时可以尝试什么

## 哪个登录是哪个

kombify 中有两种相互独立的登录，把它们混淆是人们卡住的最常见原因。

| 登录 | 在哪里 | 用于什么 |
| - | - | - |
| kombify 账号 | 位于 `login.kombify.io` 的托管登录，然后是 `app.kombify.io` | kombify Cloud、仪表板、AI 工作室和 Companion |
| 你的家庭实验室的本地身份 | 你自己电脑上的 PocketID 和 TinyAuth | 你的家庭实验室的各项服务，例如照片或密码 |

两者不能相互替代。移除托管连接绝不会移除你的本地访问权限。

## 登录你的 kombify 账号

1. 前往 `kombify.io` 并选择登录。
2. 托管登录页面会打开。在那里登录或选择你的账号。
3. 你会到达 `app.kombify.io`。

登录、注册和账号选择的所有步骤都在托管登录页面上进行，而不是在你所来自网站的表单上。在输入任何内容之前，请先检查登录页面的地址。官方域名是 `login.kombify.io`。

## 如果登录失败

1. 返回 `kombify.io` 并重新开始登录。
2. 检查你使用的是注册时用的电子邮件地址。
3. 检查你的浏览器是否允许该站点使用 cookie 和本地存储，登录会用到它们。
4. 如果仍然失败，请写信至 [info@kombify.io](mailto:info@kombify.io)，并说明尝试的时间。绝不要发送密码。

## 管理你的套餐

请在计费门户中更改或取消你的套餐。参见[更改或取消你的套餐](/zh-Hans/apps/cloud/plans-and-billing)。

## 你的数据在哪里有说明

kombify 保留什么以及原因，在隐私与数据中有说明。法律文本位于 kombify.io：[隐私](https://kombify.io/privacy)和[条款](https://kombify.io/terms)。


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