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# kombify.me 故障排查

> kombify.me 名称为何打不开，以及需要检查什么

在浏览器中打开该名称，并记下你看到的内容。得到的响应会告诉你应该从下面哪项检查开始。如果你还没有创建地址，请从[获取你的第一个 kombify.me 地址](/zh-Hans/kombify-me/get-your-first-address)开始。

## 浏览器显示的内容

| 你看到的情况 | 最可能的原因 |
| - | - |
| 404，“service subdomain not exposed” | 应用处于关闭状态。请将其开启。 |
| 503，“subdomain inactive” | 该地址已暂停。请将其重新设置为 active。 |
| 私有地址上出现 503，“try again” | 家里的助手未连接。 |
| 502，“Bad Gateway” | kombify.me 无法访问你的应用。请检查它是否在运行并且是公开的。 |
| 410，“publication expired” | 临时共享期限已结束。 |

## 名称显示错误或无法打开

| 检查项 | 含义 |
| - | - |
| 服务路由已暴露 | 未暴露的服务名称保持未发布状态。暴露默认是关闭的。 |
| 名称格式正确 | 第一方 kit 服务使用 `{base}-{service}.kombify.me`。`auth.kombify.me` 这类保留的顶级名称不会被使用。 |
| 源站是公开的（公开地址） | 公开路径会拒绝私有、回环和链路本地目标。 |
| 节点代理已连接（私有目标） | 如果代理断开连接，公开名称会保持不可用，并要求客户端重试。 |
| 同一所有者重新连接 | 同一所有者重新连接后，转发会恢复。其他所有者的代理无法为该路由提供服务。 |

## 逐步排查

1. 大约一分钟后再次打开该名称。kombify.me 保留约 60 秒的路由缓存，因此更改可能不会立即显示。
2. 在上表中核对得到的响应，并在下面的检查项中按其对应的行处理。
3. 检查应用本身是否正常：对于公开地址，直接打开它的公开地址；对于私有地址，从你的家庭网络内部打开它。
4. 如果注册新名称因达到限制而失败，请删除一个你不再使用的名称。限制请参阅[获取你的第一个 kombify.me 地址](/zh-Hans/kombify-me/get-your-first-address)。

如需更改、暂停或删除地址，请参阅[更改、暂停或删除地址](/zh-Hans/kombify-me/change-pause-or-remove-an-address)。公开与私有的区别，请参阅[公开、私有还是重定向](/zh-Hans/kombify-me/public-or-private)。对于 kit 应用，请参阅[在 StackKits 服务器上使用地址](/zh-Hans/kombify-me/connect-a-stackkits-server)。

## 我只需要在家里使用该服务

请改用本地名称。本地名称保留在 StackKits 安装的解析器上。kombify.me 不会发布 `*.lan.kombify.me` 名称。

## 仍然无法解决

kombify.me 是 Alpha 软件，因此名称和错误格式仍可能发生变化。请写信到 [info@kombify.io](mailto:info@kombify.io)，附上你使用的名称和尝试的时间。切勿发送密码或 API 密钥。


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